INCI名登録申請オンラインシステムのトラブル(復旧済み)
INCI名、日本語成分表示名称の作成申請に関する経験談
こんにちは。
サニー行政書士事務所の岡村です。
本日もブログに訪問下さり、ありがとうございます。
2週間ほど前から、PCPCのINCI名登録申請用オンラインシステムにおいて、申請手数料$250の決済システム(クレジットカードによる決済です)にトラブルが発生しています。
私自身、数件のINCI名登録申請を抱えているのですが、いずれも手続き最後のプロセスである、クレジット決済の段階で足止めを食らってしまっています・・・。
何度となく、PCPC側の担当者とメールにてやり取り(いつ復旧するのか?原因は何なのか?etc)をしてきましたが、先方の回答は「ごめんね、もうすぐ回復するから!」の一点張り。
最初は、軽度のトラブルだろうと思っていたのですが、ここまで長引くところを見ると、もしかしたらウィルス等による攻撃を受けている等、深刻な問題なのかもしれません。
この問題によって懸念される、心配になるのは、
この状態だと何時のINCI名決定になるのか?
という点ですが、
INCI名登録申請の担当者からは、
(8月、9月中に登録申請があったINCI名については、11月4日、5日に開催予定の命名委員会で協議にかけられる)
との通達があるので、変な言い方ですがまだそんなに慌てる必要はないのかもしれません。
(いずれにせよ、9月中には復旧してもらわないと困りますが)
また、今回の問題(トラブル)によって、申請を予定している、或いは申請中のINCI名に係り、何か影響が出るものでは決してない、なので安心するように、とも連絡が来ています。
とにもかくにも、私個人の力ではどうしようもない事態であることは事実なのですが、宙ぶらりんの状態ではお客様の不安も増すばかりです。
なるべく早く、クレジット手続きを終えて、全ての申請プロセスを終了させたいところです!
(2015年8月26日 1:35追記)
システムが復旧し、無事に決済処理が完了しました!
お読みくださり、ありがとうございました。
懇切丁寧、迅速対応、明朗会計!
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